服務業的態度 | 寶島蔗民故事集
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,服務態度(Serviceattitude)服務態度就是指服務者為被服務者服務過程中,在言行舉止方面所表現出來的一種神態。被服務者有兩種需求,一個是物質需求,另一個是精神 ...,2020年12月10日—人在服務業、哪有不碰到「奧客」的道理?...就是得跟上門的那些「奧客」們過招,有些客人情緒不穩定、有些則是態度奇差、有些則是為達目的不擇手段…,2016年9月13日—在此,我們從多位服務業專家和主管的訪問中,彙整出最容易影響顧客情緒...想都不想就直接對客人說「不可能」「沒辦法」,容易給人態度傲慢的感覺。,有人說:〝服務生就是端端盤子、...
你有服務業體質嗎? 新鮮人就業前盤點優勢 | 寶島蔗民故事集
服務態度 | 寶島蔗民故事集
搞定奧客看這篇,4招應對服務業最常見的客訴狀況! | 寶島蔗民故事集
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服務業168元的工作態度 | 寶島蔗民故事集
服務業不是卑躬屈膝,而是互相尊重 | 寶島蔗民故事集
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:【好的服務就是滿足他人的心】
故事題目:好的服務就是滿足他人的心故事類別:其他故事發生人:故事摘要:林承毅從事獨立顧問工作,在學時唸商學院,也學消費者...
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:【服務業我在行】
故事題目:服務業我在行故事類別:家庭/家族,原住民,社區故事發生人:故事摘要:夏貴勇是花蓮人,父親於民國38年隨國民政府來臺...
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:【信用、 品質、服務】
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陳瑞嬌:【點燃熱情】
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蕭中林:【用打工換得多彩多姿的人生經歷】
故事題目:用打工換得多彩多姿的人生經歷故事類別:家庭/家族故事發生人:蕭中林故事摘要:蕭中林從小家境清寒,國小五年級就曾...
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故事題目:初出社會的打工歷練故事類別:家庭/家族故事發生人:故事摘要:SuSu18歲時有一次打工經驗,剛進入職場時,一開始努力...
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:【印象深刻的客人】
故事題目:印象深刻的客人故事類別:家庭/家族故事發生人:故事摘要:從事旅行社前前後後三年了,也遇過很多客人,讓我最近象深...
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:【那些年打工的經驗】
故事題目:那些年打工的經驗故事類別:家庭/家族故事發生人:故事摘要:在我小的時候,我曾經到台北外地打工,從幫傭到當店員,...
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林禹晴:【經歷各種打工,我成長了許多】
故事題目:經歷各種打工,我成長了許多故事類別:家庭/家族故事發生人:林禹晴故事摘要:林禹晴目前半工半讀,跟著老師在學校工...
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:【我的第一次成交】
故事題目:我的第一次成交故事類別:家庭/家族,朋友故事發生人:故事摘要:第一次進入車子nissan銷售員,曾擔心要怎麼賣?要怎麼...
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:【服務業的酸甜苦辣】
故事題目:服務業的酸甜苦辣故事類別:其他,工作/職場故事發生人:故事摘要:蔡媛晴起初從事超商工作並不是因為興趣,而是為了掙...
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故事題目:轉換跑道的人生故事類別:工作/職場,產業故事發生人:故事摘要:從新聞記者轉變為茶葉達人,林承志運用本身對於茶的專...
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故事題目:以服務業目標的打工規劃故事類別:家庭/家族故事發生人:故事摘要:大二升大三有去工廠打工賺錢,開學後也在圖書館打...